УТВЕРЖДЕНО

приказом Директора ООО «Торговый дом Токус»

__________________/___________________/

от «___»_________ 2026 г.

№ ____

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных ООО «Торговый дом Токус»
(сайт https://fuso-autotyaga.ru/)

1. Общие положения

1.1. Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных») с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

1.2. Во исполнение требований части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе на сайте с доменным именем https://fuso-autotyaga.ru/personal-data, доступ к которому осуществляется с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

1.3. Общество периодически актуализирует настоящую Политику и вправе в одностороннем порядке в любой момент изменять ее условия. Общество рекомендует регулярно проверять содержание настоящей Политики на предмет ее возможных изменений.

Если иное не предусмотрено Политикой, все вносимые в нее изменения вступают в силу с даты, указанной в Политике.

1.3. Субъектом политики персональных данных является любое физическое лицо, обладающее соответствующими персональными данными.

2. Термины и определения

2.1. Оператором является Общество с ограниченной ответственностью «Торговый дом Токус» (ООО «Торговый дом Токус» ИНН 9715202280 ОГРН 1157746564634, юридический адрес: 125315, г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 80, к. 17). зарегистрированный в реестре организаций свидетельство о регистрации серия 77 № 017196626 от 23.06.2015 г. (далее – «Оператор»).

2.2. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.3. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – это персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных, путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.

2.4. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.

2.5. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.6. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.7. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.8. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.9. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.10. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

2.11. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.12. Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Целями обработки персональных данных Оператором являются:

● Использование, в том числе посещение, сайтов Общества, а также иных сервисов Общества в соответствии с предоставляемой функциональностью, включая регистрацию и авторизацию на Сайтах и в таких сервисах;

● Оформление заявок в онлайн-магазине с последующим оформлением заказов и их исполнением;

● Направление рекламы и рекламных материалов;

● Контроль качества использования Сайтов и иных сервисов Общества;

● Заключение, исполнение и расторжение иных гражданско-правовых договоров с третьими лицами;

● Проверка благонадежности физических лиц, с которыми Общество намеревается установить деловые отношения (например, заключить гражданско-правовой договор);

● Организация пропускного и внутриобъектового режимов, обеспечение безопасности посетителей на территории Общества;

● Выдача доверенностей представителям Общества;

● Соблюдение и исполнение иных требований действующего законодательства Российской Федерации (осуществление бухгалтерского и налогового учета, организация документооборота и архивного хранения, направление соответствующих сведений в государственные органы, исполнение требований и предписаний государственных органов, исполнение судебных актов, рассмотрение претензий правообладателей и обращений субъектов персональных данных, потребителей и пр.).

Оператор не осуществляет обработку биометрических данных и специальных категорий персональных данных.

Оператор осуществляет анализ предпочтений и мониторинг потребительского поведения Пользователей с использованием стороннего сервиса аналитики https://metrika.yandex.ru/, размещенного на сайте. Сервис аналитики собирает: IP адрес; информацию из cookies Сайта; информацию о геолокации; информацию о языке браузера; внешнего источника перехода на сайт; модели устройства; операционной системы; типа и версии браузера; информацию   о размере экрана, данные кэш.

3.2. Согласие на обработку Персональных данных разрешенных субъектом Персональных данных предоставляется Оператору путем предоставления такого согласия непосредственно по адресу Оператора, либо заполнения «поля для отметки согласия» (чекбокса).

Пользователь соглашается с направлением ему рекламных материалов Администратора и третьих лиц, с которым у Администратора заключен договор, по которому Администратор является рекламораспространителем и (или) иные договоры посредством заполнения «поля для отметки согласия» (чекбокс).

3.3. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку Персональных данных.

3.4. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение Персональных данных без согласия субъекта Персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

3.5. Передача Персональных данных органам дознания и следствия и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

3.6. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий.

3.7. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.

3.8. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих Персональные данные, в открытых электронных каталогах и тому подобных файлообменниках.

3.9. Уничтожение документов (носителей), содержащих Персональные данные, производится путем, при котором персональные данные на материальных носителях прекращают свое существование.

3.10. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.

4. Порядок, условия обработки, хранения персональных данных, объем обработки персональных данных.

4.1. Под безопасностью персональных данных Общество понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

4.2. Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в Обществе осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных законов Российской Федерации, а также руководящих и методических документов Правительства Российской Федерации, Минцифры России, Роскомнадзора, ФСТЭК России и ФСБ России.

4.3. При обработке персональных данных Общество придерживается следующих принципов:

● законности и справедливости;

● ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;

● недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;

● недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

● соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;

● недопущения избыточности обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям обработки;

● обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных, а также принятия мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных;

● прозрачности обработки персональных данных: субъекту персональных данных может предоставляться соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных;

● осуществления хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.

4.4. Общество обрабатывает следующие персональные данные: гражданство, ФИО, паспортные данные или данные иного документа, удостоверяющего личность, в том числе за пределами Российской Федерации (при заграничных поездках и путешествиях), контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы и ID в мессенджерах, социальных сетях и пр.), данные, необходимые для входа в личный кабинет, записи звонков (разговоров), адреса регион/город, сведения о платежах, гаражи в личном кабинете, обращения в поддержку с вложениями, ОГРНИП (ОГРН) и ИНН (если лицо оформляет Заказ как индивидуальный предприниматель или юридическое лицо), сведения о проездных документах, бронировании гостиниц и иные сведения, предусмотренные законодательством (например, визы или иные разрешительные документы для въезда в страну назначения) и (или) необходимые для исполнения Заказов (например, адреса отправления и назначения), иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Общества (в рамках заполнения сведений в личных кабинетах на Сайтах или в иных сервисах Общества, в том числе при оформлении Заказа) – например, о потребности в индивидуальных условиях транспортировки/сопровождения/размещения, сведения, являющиеся основанием для отмены/переноса Заказа, сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы (IP адрес; информацию из cookies Сайта; информацию о геолокации; информацию о языке браузера; внешнего источника перехода на сайт; модели устройства; операционной системы; типа и версии браузера; информацию   о размере экрана, данные кэш).

4.5. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.

4.6. При наличии соответствующих правовых оснований, установленных законодательством Российской Федерации, Общество вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам без поручения таким лицам обработки персональных данных.

К указанным лицам, например, относятся банки, осуществляющие расчеты с контрагентами Общества, перевозчики и экспедиторы, осуществляющие доставку груза в соответствии со своими правилами, контрагенты Общества, которым Общество передает данные доверенностей своих представителей, государственные органы, запрашивающие персональные данные в пределах своей компетенции, и т.д.

Такие лица не обрабатывают персональные данные от имени Общества или в его интересах, поскольку имеют собственные цель и правовые основания такой обработки (например, банки принимают платежные документы в соответствии с требованиями банковского законодательства, а Общество не вправе вмешиваться в их деятельность).

4.7. Общество не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

4.8. Если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, Общество прекращает обработку персональных данных (в отношении любой из заявленных целей) и уничтожает их в случаях:

● ликвидации Общества;

● реорганизации Общества, влекущей прекращение его деятельности;

● отпадения правовых оснований обработки персональных данных и/или достижения целей обработки персональных данных.

Конкретный порядок уничтожения персональных данных на носителях, содержащих персональные данные, в том числе внешних/съемных электронных носителях, бумажных носителях и в информационных системах персональных данных, определяются Обществом в своих внутренних документах и локальных нормативных актах.

Персональные данные, отраженные в учётной записи обрабатываются до её удаления или отзыва согласия; заказы и платежи — 5 лет с момента совершения в соответствии со статьей 29 Федерального закона «О бухгалтерском учете»; обращения в поддержку и заявки на звонок —1 год; технические журналы сервера — 1 год.

4.9. Общество при осуществлении обработки персональных данных:

● принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства Российской Федерации, внутренних документов и локальных нормативных актов Общества в области персональных данных;

● принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

● издает внутренние документы, определяющие политику Общества в отношении обработки персональных данных, локальные акты по вопросам обработки персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;

● осуществляет ознакомление работников Общества, его филиалов, представительств и структурных подразделений, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации, внутренних документов и локальных нормативных актов Общества в области персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;

● осуществляет внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, иным требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике, внутренним документам и локальным нормативным актам Общества в области персональных данных;

● публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике;

● прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

● совершает иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

5. Основные права субъекта персональных данных

5.1. Права субъекта персональных данных

Лицо, персональные данные которого обрабатываются Обществом, имеет:

● право на отзыв ранее данного им согласия на обработку персональных данных;

● право на получение информации, касающейся обработки персональных данных;

● право требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными, не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также требовать прекращения обработки персональных данных, если цель такой обработки достигнута Обществом.

Согласно ч. 2 ст. 9, ч. 4 и 5 ст. 21 Федерального закона «О персональных данных» Общество вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных правовых оснований.

Если иной порядок взаимодействия Общества и субъекта персональных данных не предусмотрен соответствующим документом между ними (например, договором или текстом согласия на обработку персональных данных), для реализации указанных прав субъекту персональных данных необходимо направить Обществу заявление:

● в письменной форме и подписанное собственноручной подписью – по адресу: 127253 г. Москва, Лианозовский проезд, д. 6, этаж 2, пом 11,12,12А,20 либо

● в виде электронного документа и подписанное электронной подписью – на электронную почту: sales@autotyaga.su

Такое заявление должно в обязательном порядке содержать описание требований субъекта персональных данных, а также следующие сведения:

● ФИО субъекта персональных данных;

● номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе ЛИБО иные данные, позволяющие однозначно идентифицировать субъекта персональных данных;

● сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Обществом, ЛИБО сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных Обществом;

● подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Субъект персональных данных также вправе обжаловать действия (бездействия) и решения Общества, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) и в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае выявления неточных Персональных данных при обращении субъекта Персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование Персональных данных, относящихся к этому субъекту Персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование Персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта Персональных данных или третьих лиц.

5.2.1. В случае подтверждения факта неточности Персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом Персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет Персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование Персональных данных.

5.3. В случае выявления неправомерной обработки Персональных данных при обращении (запросе) субъекта Персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых Персональных данных, относящихся к этому субъекту Персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

5.4. При достижении целей обработки Персональных данных, а также в случае отзыва субъектом Персональных данных согласия на их обработку Персональных данных подлежат уничтожению, если:

Иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект Персональных данных;

Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта Персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами; иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом Персональных данных.

В случае достижения цели обработки персональных данных или отзыва согласия Субъекта персональных данных, персональные данные уничтожаются Оператором в срок 30 календарных дней с момента совершения юридически значимого действия.

Приложение №1
к Политике обработки персональных данных
пользователей сайта https://fuso-autotyaga.ru/

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных Пользователя Сайта

с использованием файлов cookies и сервиса Яндекс.Метрика

Физическое лицо (Пользователь Сайта), в момент отправки формы регистрации (клика), подтверждающей согласие Пользователя на сбор Оператором статистики посещений Сайта (cookies, данных кэш и иных данных, указанных в пунктах Политики 4.4), принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие).

Действуя свободно, по собственной воле и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь Сайта дает свое согласие обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом Токус» (ООО «Торговый дом Токус» ИНН 9715202280 ОГРН 1157746564634, юридический адрес: 125315, г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 80, к. 17). зарегистрированный в реестре организаций свидетельство о регистрации серия 77 № 017196626 от 23.06.2015 г., на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных без средств автоматизации и с использованием средств автоматизации.

2. Предоставляя настоящее Согласие Пользователь Сайта подтверждает, что он ознакомлен с Политикой обработки персональных данных пользователей сайта https://fuso-autotyaga.ru/ размещенной по ссылке доменным именем: https://isuzu-autotyaga.ru/page124608256.html.

3. Согласие дается на обработку следующих персональных данных Субъекта персональных данных: IP адрес: гражданство, ФИО, паспортные данные или данные иного документа, удостоверяющего личность, в том числе за пределами Российской Федерации (при заграничных поездках и путешествиях), контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы и ID в мессенджерах, социальных сетях и пр.), данные, необходимые для входа в личный кабинет, записи звонков (разговоров), адреса регион/город, сведения о платежах, гаражи в личном кабинете, обращения в поддержку с вложениями, ОГРНИП (ОГРН) и ИНН (если лицо оформляет Заказ как индивидуальный предприниматель или юридическое лицо), сведения о проездных документах, бронировании гостиниц и иные сведения, предусмотренные законодательством (например, визы или иные разрешительные документы для въезда в страну назначения) и (или) необходимые для исполнения Заказов (например, адреса отправления и назначения), иные данные, самостоятельно предоставленные лицами в адрес Общества (в рамках заполнения сведений в личных кабинетах на Сайтах или в иных сервисах Общества, в том числе при оформлении Заказа) – например, о потребности в индивидуальных условиях транспортировки/сопровождения/размещения, сведения, являющиеся основанием для отмены/переноса Заказа, информация из cookies Сайта; информация о геолокации; информация о языке браузера; внешнего источника перехода на сайт; модели устройства; операционной системы; типа и версии браузера; информация о размере экрана; данные кэш.

Анализ предпочтений Пользователя Сайта и мониторинг потребительского поведения осуществляется в том числе с использованием стороннего сервиса аналитики, размещенного на сайте https://metrika.yandex.ru/

4. Персональные данные не являются общедоступными, специальными или биометрическими.

5.   Целями обработки персональных данных Оператором являются:

● Использование, в том числе посещение, сайтов Общества, а также иных сервисов Общества в соответствии с предоставляемой функциональностью, включая регистрацию и авторизацию на Сайтах и в таких сервисах;

● Оформление заявок в онлайн-магазине с последующим оформлением заказов и их исполнением;

● Направление рекламы и рекламных материалов;

● Контроль качества использования Сайтов и иных сервисов Общества;

● Заключение, исполнение и расторжение иных гражданско-правовых договоров с третьими лицами;

● Проверка благонадежности физических лиц, с которыми Общество намеревается установить деловые отношения (например, заключить гражданско-правовой договор);

● Организация пропускного и внутриобъектового режимов, обеспечение безопасности посетителей на территории Общества;

● Выдача доверенностей представителям Общества;

● Соблюдение и исполнение иных требований действующего законодательства Российской Федерации (осуществление бухгалтерского и налогового учета, организация документооборота и архивного хранения, направление соответствующих сведений в государственные органы, исполнение требований и предписаний государственных органов, исполнение судебных актов, рассмотрение претензий правообладателей и обращений субъектов персональных данных, потребителей и пр.).

6. Основанием для обработки персональных данных является: ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»; настоящее Согласие, а также Политика обработки персональных данных пользователей сайта https://fuso-autotyaga.ru/.

7. В ходе обработки с персональными данными могут быть совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.

8. Третьи лица не обрабатывают персональные данные по поручению Оператора для указанной в согласии цели.

9. Персональные данные обрабатываются до отзыва согласия или истечения срока обработки персональных данных, указанных в Политике обработки персональных данных пользователей сайта https://fuso-autotyaga.ru/, в зависимости от того, что произойдет быстрее.

10. Согласие может быть отозвано Вами или Вашим представителем путем направления Оператору письменного заявления или электронного заявления, подписанного согласно законодательству Российской Федерации в области электронной подписи, по адресам, указанным в начале Согласия. Порядок отзыва согласия предусмотрен Политикой обработки персональных данных.

11. В случае отзыва Согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без него при наличии иных оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

12. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в пункте 3 Согласия.